时间:2017-09-10   文章来源:本站原创   作者:驰龙彩灯   浏览:

    导读:每年10月份开始便到了灯会制作的高峰期,许多新客户慕名而来。由于缺乏对灯会制作的一些基本知识,这些新客户也很容易被一些居心叵测的制作公司利用,最后不仅灯会制作得一塌糊涂,还花了一大笔冤枉钱。那么正规灯会制作公司如何保障客户权益呢?
灯会制作

    一、灯会前期策划

    新客户对灯会制作是完全陌生的,对于策划这一块也是一头雾水。这时候就需要制作公司加以指导,根据客户场地面积合理规划布局灯组数量。正规的灯会制作公司绝不会如同一些小公司为了多赚钱,在策划的时候误导客户,制作场地面积与灯组数量严重不成比例的灯会。

    二、灯会制作付款方式

    有些小公司会以各种理由说服客户100%付款,当客户付款后没有了任何保障,制作的灯会也是一塌糊涂,而合理付款方式为30%定金,30%中期验货款,40%提货款。当客户付完定金后公司就开始制作,制作过程中需有完整的进度照片或视频发给客户进行确认;当制作进度达到80%的时候需要让客户进行工厂确认,如制作各方面标准都达到客户要求时,付30%中期验货款;公司进行最后收尾工作并进入调试阶段,当调试完成后,客户可以采用图片或视频方式进行最后验货。如没有异议,付40%提货款,公司便可打包发货。 
灯会制作

    三、灯会制作违约责任

    1.在规定制作日期内,若因公司原因未如期完成,公司应赔偿由此造成的客户经济损失;
    2.非客户原因,公司提前终止合同的,公司应当返还客户已支付的所有款项,因客户原因提前终止合同的,客户应当赔偿公司合同总金额的10%作为违约金;
    3.任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时,应在不可抗力事件结束后 1 日内向对方通报,以减轻可能给对方造成的损失,在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后,允许延期履行或修订合同,并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。
灯会制作
    总结:一个公司最重要的客户信任,只有时刻为客户着想的公司才能在市场激烈竞争中立足。灯会制作公司也是如此,只有时刻保障新客户权益,维护好每一个老客户,才能可持续发展。